Reparación Centralita Telefónica Alcatel 4400 en Madrid

Cliente que forma parte de una fundación con una de sus sedes en Madrid, se pone en contacto con Telecon Sistemas debido a que una parte de las extensiones de la centralita telefónica Alcatel 4400 de sus oficinas de Madrid no tienen linea telefónica.

Nuestro técnico se desplaza a las oficinas de la fundación para averiguar la causa del problema. Se realizan unas pruebas in situ para acotar el origen de la averia.

Con las pruebas y la revisión de la centralita Alcatel 4400, nuestro técnico determina que el error está en el fallo de una de las placas digitales UA con 16 extensiones, lo que explica que solo ciertos usuarios tengan afectación.

Se procede a la sustitución de la placa UA por una nueva, se configura la nueva placa dentro de la centralita Alcatel 4400 y se realizan las llamadas de prueba para verificar que la nueva placa esté correctamente configurada.

Una vez verificado que todo funciona correctamente se da la reparación de la centralita telefónica Alcatel 4400 como solucionada.

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