El protocolo SIP (Session Initiation Protocol o Protocolo de inicio de sesión) es un protocolo de señalización utilizado para el control de las sesiones de comunicación, tales como llamadas de voz y video sobre protocolo de Internet (IP). Leer más »
Las facilidades que existen actualmente para grabar las conversaciones telefónicas en su empresa le puede proporcionar algunas ventajas en su negocio, ventajas y beneficios de cara a obtener tener un mejor control de las llamadas y poder utilizar la grabación de las conversaciones telefónicas para dar un mejor servicio a los clientes de su negocio.
En este sentido a continuación mostramos un listado con las principales razones por las que su negocio debería de tener acceso y realizar la grabación de las conversaciones telefónicas: Leer más »
El Spinetix HMP200 es un dispositivo de carteleria digital Full HD con un acabado de calidad que ofrece una manera simplificada de publicar información, audio y contenidos dinámicos (RSS, widgets) en tu pantalla. Todo esto es posible gracias al software Fusion que funciona sobre el Spinetix HMP200. Leer más »
Spinetix HMP100 es una alternativa única a las soluciones con PC para la carteleria digital o Digital signage. Con el software de carteleria digital HMP100, Spinetix ofrece una nueva manera de programar, combinar y encadenar contenidos ya sean audio, video, gráficos vectoriales, fotos o texto.
El software de carteleria digital HMP100 de Spinetix permite de forma simple la implementación en un amplio rango de aplicaciones como publicidad, transporte, hotelería, finanzas y eventos en directo. Leer más »
El softphone PIMphony para Alcatel OmniPCX Office y Enterprise es un software "csta" de gestión de comunicaciones personales que combina las dos herramientas de negocios que más se utilizan: los ordenadores y los teléfonos. Leer más »
A continuación les mostramos el acceso directo del Soporte Técnico online, del equipo de Telecon Sistemas.
Si no estamos disponibles o nos quiere realizar cualquier otra pregunta, puede contactar con nuestro equipo de profesionales en el teléfono 932 289 110, o bién mediante nuestro formulario de contacto.
Soporte Técnico Online Leer más »
Los equipos habilitados con WIFI, como pueden ser: ordenadores, teléfonos DECT, smartphone, impresoras, multifuncionales o centralitas teléfonicas inalámbricas, pueden conectarse a Internet y comunicarse entre ellos a través de los puntos de acceso de una solución inalámbrica o WIFI en la empresa. Leer más »
Los Call Center tradicionales de las empresas con los operadores con auriculares respondiendo a las llamadas se está quedando obsoleto. Hoy en día, con las comunicaciones actuales y los hábitos de los usuarios, estos no sólo están llamando por teléfono, también se comunican por correo electrónico, mensajería instantánea, sms y mucho más.
El simple hecho de controlar las llamadas se ha vuelto insuficiente para mantener contentos a sus clientes, aumentar las ventas, y resolver los problemas a tiempo. Leer más »
En Telecon Sistemas tenemos TS Comunica que es la solución de voz para las comunicaciones de su empresa. TS Comunica aporta los pilares para las redes de voz, con solución IP y/o convencional, al tiempo que incorpora las más recientes tecnologías Linux, XML, SIP y VXML, además de estándares abiertos, como QSIG, H.323, CSTA y SIP. Leer más »
Gracias a la solución de movilidad para empresas TS Movilidad, podrá conectar toda su empresa, los socios, clientes, proveedores y empleados en cualquier lugar y en cualquier momento para mejorar la accesibilidad y capacidad de respuesta del cliente e incrementar así la ventaja competitiva. Leer más »