Instalaciones

Integrar la telefonía de la empresa en Microsoft Teams

TS — Fri, 20 Nov 2020 11:53:09 +0000

Con el creciente uso del teletrabajo y la utilización de herramientas de comunicación como Microsoft Teams, el siguiente paso es tener todas las comunicaciones unificadas en un mismo punto, en este caso les presentamos el beneficio de tener la telefonía integrada dentro de Microsoft Teams.

Distribuidor Office 365 en Barcelona

TS — Fri, 13 Nov 2020 09:28:07 +0000

En Daratel somos distribuidor de Office 365 en Barcelona, realizamos proyectos de integración de la telefonía de la empresa directamente en Microsoft Teams.

Nuevo servicio de Comunicaciones Certificadas

TS — Mon, 30 Sep 2019 11:42:05 +0000

En Daratel les presentamos nuestro nuevo servicio de Comunicaciones Certificadas, con el que podemos ofrecer servicios como el Email Certificado para empresas garantizando la seguridad en la transmisión de información y documentos entre emisor y destinatario.

Servicio de envío de Email certificado

TS — Mon, 30 Sep 2019 09:21:27 +0000

Daratel les presenta el servicio de Email Certificado, un servicio que se engloba dentro de las comunicaciones certificadas para la empresa que permiten asegurar y demostrar todas tus comunicaciones electrónicas.

Adaptamos su Actual Centralita a Voz IP y Fibra

TS — Wed, 25 Sep 2019 13:28:20 +0000

Desde Daratel adaptamos su actual centralita sea la marca que sea, para que pueda acceder a los beneficios de la telefonía IP y la fibra profesional.

Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Samsung

TS — Fri, 21 Sep 2018 14:36:38 +0000

Desde Daratel - Telecon Sistemas ofrecemos un experto servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Samsung, entre los sistemas que reparamos están las centralitas Samsung analógicas, RDSI o IP. Así como los elementos específicos de los sistemas de telefonia Samsung como Placas, tarjetas, teléfonos, terminales y conectividad.

Distribuidor Alcatel Enterprise Expert Business Partner también en 2016

TS — Fri, 12 Feb 2016 10:25:28 +0000

Este 2016 en Telecon Sistemas hemos vuelto a renovar la certificación oficial como distribuidor Alcatel Enterprise Expert Business Partner.

Esta certificación oficial de Alcatel-Lucent certifica el máximo nivel de preparación técnica y a nivel de análisis de las soluciones y equipos de la empresa Alcatel-Lucent.

Las 10 claves del traslado de una central de telefonía

TS — Mon, 02 Nov 2015 22:24:36 +0000

Realizar el traslado de la telefonía de una empresa no es un proyecto menor que se deba menospreciar, puesto que las consecuencias de cualquier error en el cálculo y planificación del proyecto de traslado puede resultar en un problema de días de resolución, dejando una empresa sin comunicaciones (teléfono, internet, etc.).

Venta e instalación de centralita Alcatel OXO en Barcelona

TS — Tue, 10 Mar 2015 12:06:19 +0000

Fecha de proyecto:

2014/09

Localidad (Zona):

Barcelona

Equipo / Servicio:

Centralita Alcatel OXO

Necesidad:

Comprar centralita para nuevas oficinas de empresa

Solución aportada:

Buffet de abogados con oficinas en Barcelona se pone en contacto con Telecon Sistemas debido a que necesitan comprar una centralita para sus nuevos despachos.

El cliente comenta con nuestro departamento comercial la forma de trabajo y necesidades que tendrán en cuanto a telefonía. En las nuevas oficinas existe una infraestructura previa por lo que solo será necesario contemplar la venta, conexión y configuración de la centralita.

En base a las conversaciones mantenidas se prepara una oferta que contempla la venta de una centralita Alcatel OXO con suficientes extensiones para todos los despachos y funcionalidades requeridas por el cliente como por ejemplo el contestador.

Se acompaña la venta de la centralita telefónica con un contrato de mantenimiento Inoffice que les permite disponer de asistencia técnica durante el horario laboral, incluyendo el soporte telefónico, desplazamientos y sustitución de piezas.

El cliente acepta la propuesta y se establece un día para la instalación de la central previo a la fecha de traslado del personal a sus respectivos despachos.

Se desplazan nuestros técnicos para instalar la centralita Alcatel OXO y se conecta a la red del despacho. Se configura en base a las necesidades del cliente y se realizan pruebas para confirmar que todo funciona correctamente.

Tiempo de ejecución:

3 horas (desplazamiento incluido)

Resultado Final:

Centralita instalada, configurada y funcionando correctamente.

Proyecto de Instalación de cableado estructurado en Barcelona

TS — Thu, 26 Feb 2015 12:03:45 +0000

Fecha de proyecto:

2014/11

Localidad (Zona):

Barcelona

Equipo / Servicio:

Instalación de cableado estructurado

Necesidad:

Instalación de cableado estructurado para ampliar el número de puntos de acceso

Solución aportada:

Empresa de Barcelona dedicada a la fabricación de productos químicos, contacta con Telecon Sistemas para solicitar un presupuesto sobre la instalación de cableado estructurado, en concreto se tratan de 7 nuevos puntos de red en sus oficinas para nuevas incorporaciones y equipos.

En este proyecto el cliente solo necesita la instalación del cableado estructurado para el apartado de datos.

Nuestro departamento comercial le solicita todos los datos y detalles necesarios para valorar la instalación. Se le presenta un presupuesto al cliente que fue aprovado rápidamente. A partir de este momento, se concreta el día de la intervención.

Uno de nuestros técnicos se desplaza a la empresa del cliente donde inspecciona la instalación actual y evalua la mejor forma de pasar el cableado desde la sala donde se encuentra el rack y los equipos telefónico e informáticos.

Se realizaron diversas tareas dentro de la instalación:

Se hacen pasar los 7 cables de categoria 6 al departamento indicado a través de unos conductos habilitados para tal efecto.
Una vez en el departamento indicado, se instalan regletas para conducir los cables a cada ubicación y se conectan a los cajetines.
Se conectan los cables en la sala del rack.
Una vez instalados todos los cables, se realizan pruebas para certificar la buena conectividad.

Pulse aquí, para más información sobre la instalacion de cableado estructurado en Barcelona.

Tiempo de ejecución:

6 horas (desplazamiento incluido)

Resultado Final:

Cableado instalado y puntos de red funcionando.

Instalación videoporteros Helios IP con conexión a centralita Alcatel OXO

TS — Tue, 24 Feb 2015 11:53:45 +0000

Fecha de proyecto:

2014/01

Localidad (Zona):

Barcelona

Equipo / Servicio:

Videoporteros Helios IP

Necesidad:

Asegurar el control de acceso al edificio mediante videoporteros

Solución aportada:

Empresa con sede en Barcelona, contacta con Telecon Sistemas buscando una solución de videoporteros para un edificio noble que requiere control de acceso a las diferentes areas de la finca.

Se habla en detalle con el cliente y se establece un primer día para examinar el edificio, las instalaciones y el cableado.

El edificio consta de diversos departamentos, espacios ajardinados, muros y puertas de acceso y dispone de una cierta infraestructura de red ya montada.

En base a la primera visita y las conversaciones mantenidas con el cliente, se realiza una propuesta de proyecto que es aceptada por el cliente.

El objetivo del proyecto es el de unificar las comunicaciones y aprovechar las infraestructuras actuales minimizando la inversión en nuevo cableado y aprovechando las ventajas que ofrecen las comunicaciones unificadas.

Además se plantean determinados cambios, que incluyen:

Incorporación de un nuevo armario rack de cableado en la sala de informática, mucho más pequeño que el anterior. Se aprovecha la intervención para reordenar el cableado existente.
Sustitución de antiguos dispositivos por unos más modernos que consiguen un mejor aprovechamiento del espacio y reducen el consumo eléctrico en más de un 60%.
Instalación de infraestructura WiFi.
Instalación de una central telefónica Alcatel OmniPCX Office con tecnología mixta IP-Digital. Este equipo se integró con la LAN, permitiendo tanto la conexión de nuevas extensiones como la conexión de los videoporteros Helios IP.

Gracias a esta infraestructura, se podrán controlar dos puertas exteriores y una interior de diversas maneras.

Se podrá visualizar la imagen del visitante, escuchar su voz y dar acceso desde:

Cualquier PC de la empresa.
Todos los Smartphone (iPhone o Android) configurados y conectados mediante la red WiFi de la empresa.
Desde el teléfono Alcatel 8082 del operador principal del edificio, que permite la visualización de imagen.

Además, para ofrecer el servicio de control desde cualquier punto del edificio, se activa una lista de terminales telefónicos convencionales para controlar el acceso de los videoporteros en modo solo audio.

Tiempo de ejecución:

1 semana

Resultado Final:

Videoporteros instalados y funcionando correctamente

Comunicaciones Unificadas: Videoporteros controlados desde telefonía

TS — Tue, 24 Feb 2015 11:38:22 +0000

La integración de las comunicaciones unificadas constantemente avanza ofreciendo nuevas y mejores funcionalidades tanto para un entorno empresarial como doméstico.

Es el caso de la integración de la telefonía y los ordenadores con los videoporteros. Lo que hace unos años eran sistemas independientes, han ido evolucionando integrandose progresivamente entre ellos.

Venta e Instalación de teléfonos Alcatel IP Touch 4018 en Blanes

TS — Thu, 19 Feb 2015 09:57:49 +0000

Fecha de proyecto:

2010/10

Localidad (Zona):

Blanes (Girona)

Equipo / Servicio:

Alcatel IP Touch 4018

Necesidad:

Instalación y programación de 3 teléfonos Alcatel IP Touch 4018

Solución aportada:

Colegio situado en la población de Blanes (Girona) solicita al departamento técnico de Telecon Sistemas la venta e instalación de 3 teléfonos IP del modelo Alcatel IP Touch 4018.

El cliente ya dispone de otras unidades de este modelo pero necesita más por ampliación de personal. Se les facilita un presupuesto de venta y una vez aprobado, uno de nuestro técnicos se desplaza in situ para proceder a la instalación.

Se instalan los tres teléfonos en las ubicaciones solicitadas y se realiza la programación pertinente de los teléfonos y las extensiones en la centralita Alcatel de acuerdo a las peticiones del cliente.

En último lugar, se realizan las pruebas necesarias para confirmar el correcto funcionamiento de los tres téléfonos y se explica a los usuarios de los mismos su funcionamiento y opciones: agenda, rellamada, acceso al buzón, teclas programables, etc.

Pulse aquí, para más información sobre teléfonos Alcatel IP Touch 4018

Tiempo de ejecución:

2 horas (desplazamiento incluido)

Resultado Final:

Teléfonos instalados y configurados

Instalación de Centralita Alcatel OXO en Blanes

TS — Thu, 19 Feb 2015 08:38:06 +0000

Fecha de proyecto:

2010/08

Localidad (Zona):

Blanes (Girona)

Equipo / Servicio:

Centralita Alcatel OXO

Necesidad:

Instalación de una centralita telefónica Alcatel OXO y teléfonos Alcatel IP Touch 4018

Solución aportada:

Colegio situado en Blanes (Girona) se pone en contacto con el servicio técnico de Telecon Sistemas debido a que necesitan poner en marcha la instalación de una centralita telefónica Alcatel OXO y conectar y configurar diversos teléfonos Alcatel IP Touch 4018.

Una vez comentados todos los detalles, se establece una fecha para el proyecto. Uno de nuestros técnicos se desplaza al colegio para completar la instalación. Se realizan diversos pasos:

Revisión de la instalación previa y del cableado.
Conexión de los cables en el panel.
Instalación y configuración de los teléfonos Alcatel IP Touch 4018.
Instalación de la centralita Alcatel y programación de las configuraciones específicas de extensiones en la centralita de acuerdo a las necesidades del cliente.
Formación a los usuarios tanto sobre el uso de los teléfonos como el funcionamiento general de la centralita, llamada exterior, buzones de voz, etc.

Finalmente se realizan pruebas para confirmar que toda la instalación y configuraciones realizadas funcionan correctamente.

Pulse aquí, para más información sobre instalación de centralitas telefónicas.

Pulse aquí, para más información sobre el teléfono Alcatel IP Touch 4018.

Tiempo de ejecución:

3 horas (desplazamiento incluido)

Resultado Final:

Centralita y teléfonos IP instalados y configurados

Venta e Instalación de teléfonos inalámbricos Siemens Gigaset en Girona

TS — Wed, 18 Feb 2015 09:33:57 +0000

Fecha de proyecto:

2009/12

Localidad (Zona):

Girona

Equipo / Servicio:

Teléfonos inalámbricos DECT Siemens Gigaset SL37

Necesidad:

Instalación de 4 teléfonos inalámbricos DECT Siemens Gigaset SL37 y configuración de la centralita con las respectivas licencias

Solución aportada:

Empresa dedicada a la venta de accesorios con sede en Girona, contacta con el servicio técnico de Telecon Sistemas debido a que necesitan instalar unos teléfonos inalámbricos en sus oficinas.

En base a la centralita que tienen y las necesiades de los usuarios nuestro comercial le recomienda el modelo Siemens Gigaset SL37.

Inicialmente son necesarios 4 teléfonos, no obstante hay previsión de ampliar el número en un futuro. Por este motivo se opta por adquirir un pack de 10 licencias que son necesarias además de los teléfonos.

Una vez aprobado el presupuesto de venta de los teléfonos Siemens, se procede al envío de los terminales a la empresa. Cuando estos son recibidos el cliente avisa a nuestro departamento técnico.

Uno de nuestros técnicos, configura la centralita de forma remota con las nuevas licencias y da instrucciones al cliente sobre como proceder con los terminales.

Finalmente, se realizan pruebas para confirmar que todos los teléfonos funcionan correctamente.

Pulse aquí, para más información sobre los teléfonos inalámbricos Siemens

Tiempo de ejecución:

1 hora

Resultado Final:

Telefónos Siemens instalados y centralita configurada con nuevos terminales