Centralitas

Comunicaciones Unificadas Alcatel OpenTouch Business Edition

La solución de comunicaciones unificadas Alcatel OpenTouch Business Edition, está dirigida a empresas de hasta 1500 usuarios y ofrece un nivel de apertura sin precedentes en funciones (SIP, aplicaciones, plataformas).

Alcatel OpenTouch es la nueva generación de soluciones de comunicaciones unificadas Alcatel Business integrated Solution (BiCS), enriquecido con la tecnología de servidor Genesys SIP y un motor nativo de conferencia multimedia. Leer más »

La mensajería unificada en las comunicaciones de empresa

La mensajería unificada es la integración de los diferentes sistemas de mensajería electrónica y medios de comunicación empresarial (e-mail, SMS, fax, correo de voz, mensajería de vídeo, etc…) en una única interfaz, accesible desde una variedad de dispositivos diferentes. Leer más »

Guía para comprar una centralita telefónica

Hay algunas cosas que se deben considerar antes de comprar una centralita telefónica PABX, hay muchos tipos de centralitas telefónicas, con distintas funciones y diversas características disponibles para elegir.

A continuación vamos a mostrar una lista de las principales cuestiones que uno debe preguntarse cuando decide comprar una centralita. Éstos son los cuatro puntos clave para comprar una centralita telefónica para su oficina o empresa:

1. Tamaño de la centralita telefónica Leer más »

Gateway VoIP en Barcelona. AudioCodes. Centralita PBX VoIP

Un Gateway VoIP (Voice over IP) es un dispositivo de red que realiza la conversión de las llamadas de voz y fax, en tiempo real, entre una red IP y la red telefónica pública conmutada (PSTN) o una centralita telefónica.

Entre las diferentes funciones que ofrece un gateway VoIP se incluyen la voz y el envío y recepción de fax, paquetización de las comunicaciones, enrutamiento de llamadas y funciones de señalización para el control. Leer más »

Beneficios de las Centralitas Telefónicas

Los sistemas de PABX (PBX), también conocidos como centralitas telefónicas, son ampliamente utilizados hoy en día en las oficinas, hoteles, industrias diversas. En las empresas donde existe la necesidad de comunicación dentro de la oficina entre los departamentos, las centralitas telefónicas PABX son necesarias. Ninguna oficina moderna puede pasar sin tener una centralita PABX. Leer más »

El protocolo SIP para VoIP

El protocolo SIP (Session Initiation Protocol o Protocolo de inicio de sesión) es un protocolo de señalización utilizado para el control de las sesiones de comunicación, tales como llamadas de voz y video sobre protocolo de Internet (IP). Leer más »

Razones para grabar conversaciones telefónicas

Las facilidades que existen actualmente para grabar las conversaciones telefónicas en su empresa le puede proporcionar algunas ventajas en su negocio, ventajas y beneficios de cara a obtener tener un mejor control de las llamadas y poder utilizar la grabación de las conversaciones telefónicas para dar un mejor servicio a los clientes de su negocio.

En este sentido a continuación mostramos un listado con las principales razones por las que su negocio debería de tener acceso y realizar la grabación de las conversaciones telefónicas: Leer más »

Centralita Telefónica Alcatel Omnipcx Enterprise (OXE)

La Alcatel Omnipcx Enterprise (Alcatel OXE) es una centralita telefónica con todas las prestaciones a nivel de comunicaciones que necesitan las grandes empresas, está especialmente diseñada para las empresas de más de 250 trabajadores o que trabajen con grandes flujos de comunicación.

La centralita Alcatel OmniPCX Enterprise proporciona todas las herramientas necesarias a la empresa como: control de las comunicaciones, soluciones de movilidad, o call center común a distintas sedes. Leer más »

Centralita Telefónica Alcatel Omnipcx Office (OXO)

La Alcatel Omnipcx Office (Alcatel OXO) es una centralita telefónica con todas las prestaciones que necesita un equipo de calidad media, está especialmente diseñada para las empresas de entre 6 y 250 trabajadores en las que las comunicaciones son de vital importancia para el negocio. Leer más »

Soluciones inalámbricas en Barcelona. WIFI para empresas

Los equipos habilitados con WIFI, como pueden ser: ordenadores, teléfonos DECT, smartphone, impresoras, multifuncionales o centralitas teléfonicas inalámbricas, pueden conectarse a Internet y comunicarse entre ellos a través de los puntos de acceso de una solución inalámbrica o WIFI en la empresa. Leer más »