Centralitas

Nice Express Recording

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) tienen similares necesidades de grabación de llamadas que las grandes empresas con Call Center empresariales y gran cantidad de extensiones telefónicas. Pero habitualmente, han tenido que comprometer capacidad, opciones o calidad en el sistema de grabación para obtener una plataforma de grabación de llamadas que se pudieran permitir. Leer más »

Alcatel presenta sus nuevos Teléfonos IP

La nueva gama de teléfonos IP Temporis de Alcatel combina en el mismo terminal múltiples opciones y funcionalidades de personalización para facilitar la gestión de las comunicaciones en las empresas. Leer más »

Comunicaciones unificadas Alcatel Opentouch y Microsoft Lyncserver

Telecon Sistemas en su constante evolución tecnológica, ofrece Soluciones de Comunicaciones Unificadas para mejorar y simplificar las más exigentes necesidades de comunicación de su empresa. Leer más »

La integración de Alcatel-Lucent OmniPCX con Microsoft Lync

En los últimos años, la integración de las comunicaciones unificadas ha sido y son un reto importante debido a la utilización de sistemas y protocolos propietarios. Aunque existen muchos protocolos y estándares en el mercado, el protocolo por excelencia para la integración de sistemas de telefonía IP con las diferentes soluciones de comunicaciones unificadas es el protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Leer más »

Los beneficios de las comunicaciones unificadas con Alcatel OpenTouch

En la actualidad, con la rapidez con la que cambian las comunicaciones empresariales, la solución de comunicaciones unificadas Alcatel OpenTouch proporciona una tecnología de comunicaciones para las necesidades actuales y futuras, asegurando una experiencia de usuario sin fisuras dentro de su empresa. Leer más »

Comunicaciones Unificadas Microsoft Lync Server

Microsoft Lync Server (anteriormente conocido como Microsoft Office Communications Server) es un servidor de comunicaciones empresariales en tiempo real, proporcionando una infraestructura de mensajería instantánea, presencia, transferencia de archivos, llamadas multiconferencia de voz y video, y conectividad RTC a través de un Trunk SIP.

Características de Microsoft Lync Server
Un uso básico de Microsoft Lync Server es la mensajería instantánea y la presencia dentro de una sola empresa. Leer más »

Comunicaciones Unificadas Alcatel OpenTouch Business Edition

La solución de comunicaciones unificadas Alcatel OpenTouch Business Edition, está dirigida a empresas de hasta 1500 usuarios y ofrece un nivel de apertura sin precedentes en funciones (SIP, aplicaciones, plataformas).

Alcatel OpenTouch es la nueva generación de soluciones de comunicaciones unificadas Alcatel Business integrated Solution (BiCS), enriquecido con la tecnología de servidor Genesys SIP y un motor nativo de conferencia multimedia. Leer más »

La mensajería unificada en las comunicaciones de empresa

La mensajería unificada es la integración de los diferentes sistemas de mensajería electrónica y medios de comunicación empresarial (e-mail, SMS, fax, correo de voz, mensajería de vídeo, etc…) en una única interfaz, accesible desde una variedad de dispositivos diferentes. Leer más »

Guía para comprar una centralita telefónica

Hay algunas cosas que se deben considerar antes de comprar una centralita telefónica PABX, hay muchos tipos de centralitas telefónicas, con distintas funciones y diversas características disponibles para elegir.

A continuación vamos a mostrar una lista de las principales cuestiones que uno debe preguntarse cuando decide comprar una centralita. Éstos son los cuatro puntos clave para comprar una centralita telefónica para su oficina o empresa:

1. Tamaño de la centralita telefónica Leer más »

Gateway VoIP en Barcelona. AudioCodes. Centralita PBX VoIP

Un Gateway VoIP (Voice over IP) es un dispositivo de red que realiza la conversión de las llamadas de voz y fax, en tiempo real, entre una red IP y la red telefónica pública conmutada (PSTN) o una centralita telefónica.

Entre las diferentes funciones que ofrece un gateway VoIP se incluyen la voz y el envío y recepción de fax, paquetización de las comunicaciones, enrutamiento de llamadas y funciones de señalización para el control. Leer más »