Softphone Alcatel Pimphony a Barcelona. Telèfon CSTA Software

En Telecon Sistemes coneixem i treballem amb els telèfons amb programari softphone i a més tenim el coneixement per integrar els softphones dins de la infraestructura de la seva empresa, permetent aconseguir comunicacions unificades amb les seves bases de dades , correu i qualsevol aplicació empresarial que tingui disponible la seva empresa.

Un exemple d'aquest tipus de telèfons programari és el Alcatel PIMphony és que és un Softphone per a les centraletes telefòniques Alcatel OmniPCX i realitza les funcions de programari de gestió de comunicacions unificades personals des del propi PC.

Mitjançant un softphone com PIMphony l'usuari pot integrar els seus contactes i realitzar tasques que requereixen trucar per telèfon de manera més fàcil i automàtica.

També mitjançant personalitzacions a mida del softphone es pot integrar qualsevol aplicació de la seva empresa perquè treballi conjuntament amb les accions del telèfon softphone, accions com rebre una trucada es poden convertir en recerques automàtiques d'informació en una base de dades per mostrar informació associada al nombre que ens està trucant, així s'aconsegueix una millora espectacular en la feina diària de certs perfils de l'empresa.

Un softphone ofereix a l'usuari ia l'empresa funcions com les següents:

  • Activitat d'extensions de l'empresa actualitzada en temps real.
  • Supervisió d'extensions.
  • Visualització de mútiples trucades entrants.
  • Transferència de trucades amb un clic.
  • Contactes favorits.
  • Estadístiques avançades de trucades.
  • Configuració remota de telèfons softphones dels empleats.
  • Gestió centralitzada de trucades entrants per a diversos llocs.

Entre els avantatges que s'aconsegueixen amb un softphone estan:

  • Millora de l'atenció al client en evitar errors en la transferència de trucades a empleats ocupats o fora de l'oficina.
  • Supervisió d'estat de tots els telèfons interns.
  • Redueix costos al centralitzar les funcions d'operadora en un únic lloc.

Tenim disponibles una selecció dels millors Softphone per la seva empresa, l'equip de Telecon Sistemes el guiarà i assessorarà per proporcionar-li la millor solució global que s'adapti a les necessitats de la seva empresa, a més d'oferir tot el suport necessari per a la seva correcta instal·lació, configuració i personalitzacions del softphone.

Formulario presupuesto Softphone Barcelona

Softphone

Contacti aquí amb Daratel – Telecon Sistemas per més informació.

També pot contactar a través del nostre Telèfon central d'Informació:

Servei Tècnic contacte Telecon Sistemas Barcelona: 932 289 110